AstroTrip サポート

最終更新日: 2026年10月27日

「AstroTrip」は、星図で空を楽しみ、自分で撮った星空写真の星座・星名・月・惑星を識別して、作品に仕上げてアルバムに残せる iPhone アプリです。星図は写真がなくても利用できます。写真の識別は端末内で行い、写真が外部へ送信されることはありません。位置情報は、今夜の天気と記録の地名を取得するときだけ、丸めたおおよその位置を Apple のサービスへ送信します(詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください)。

よくある質問

Q. 写真の識別がうまくいきません

星が十分に写っている写真(目安: 空の暗い場所で撮影した、星が数十個以上見える写真)でお試しください。前景(建物・木々)が大きい写真や、強い街明かり・雲・薄明の写真は識別できないことがあります。

Q. 位置情報の許可は必要ですか?

写真の識別には不要です。「今夜のおすすめ」と星図で現在地の星空を計算するときに使います(計算は端末内)。また、今夜の天気の取得では約 5 km 単位に丸めた位置を Apple の天気サービス(WeatherKit)へ送信します。写真に撮影位置がある場合は、記録の地名を表示するため、約 1.1 km 単位に丸めた撮影位置を Apple の地名検索サービスへ送信します(現在地の許可とは別)。

Q. 無料でどこまで使えますか?

公開されている機能はすべて無料で使えます。無料の画像保存には AstroTrip の透かしが付きます。Explore Pro を一度購入すると、高解像度・AstroTrip の透かしなしで画像を保存できます。サブスクリプションではありません。価格はアプリ内に表示される地域の価格をご確認ください。

Q. 購入を復元するには?

購入時と同じ Apple Account でサインインし、アプリ内の「購入を復元」を選んでください。

Q. 撮影はどこで行いますか?

端末のカメラアプリなどで撮影し、撮影後の写真を AstroTrip に読み込みます。望遠鏡は必要ありません。

Q. 記録を削除したい

アルバムで記録を長押しすると個別に、「選択」から複数をまとめて削除できます。アプリ本体を削除すると、すべての記録が端末から削除されます。

運営者

ITEC-BRIDGE CO., LTD.(サービスブランド: AstroTrip)

お問い合わせ

ご質問は、下記メールまでお願いします。
メール: info@astrotrip.co.jp

不具合のご報告は、アプリ内「設定 > お問い合わせ」または下記メールまでお願いします。
メール: develop@astrotrip.co.jp

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